9月14日，乐清局推出的网商监管预警系统被《浙江日报》刊登，这是乐清局在“做多跑一次”方面的新举措，旨在运用人工智能大数据技术优化网络营商环境，真正实现让企业少跑腿。
　　近年来，乐清网上运营非常火热，目前在册登记的网络商店达16249家，居全省前列。随着网商经济的不断发展，恶意投诉也在不断增加，截止8月中旬清受理的恶意投诉多达3361件，是去年的3倍，大大影响了基层干部执法进度。为此，乐清局以“服务零距离，监督不扰民”为目标，积极探索运用人工智能大数据技术，创新研发了网商监管预警系统，实行监管前置，抢在被恶意投诉之前，及时通知企业整改，让信息多跑路，让企业少跑腿，全面优化网络营商环境。截止目前，系统已推送预警信息2769条，有效帮扶1033家网店，整改完成率达88%。
　　一是抓取信息精确实时。以22个关键字为重点，如“很”“第一”“首选”等，通过自动抓取违规网点信息和锁定网页上的商品图片，及时发现预警风险点，抓取率达99%。一旦发现违规信息，即可通过短信或者在线客服形式，一键告知有关预警系统，平均操作时间只需要16秒。二是监测数据精准有效。系统后台会利用人工智能技术，对抓取到涉及违法《广告法》的网商信息，进行自动识别并建立关键词库。目前，乐清局已组织5名业务能手，针对疑难广告内容，以人工+智能方式进行双线审核，经一部提升提供智能识别能力。三是整改结果实时追踪。针对已发送预警信息的网点，系统可明确备注整改进度，若未及时整改监管人员可机继续发送预警信息或介入调查。对于存在系列整改问题的网点，将预警提醒其自行排查，直到网店自行整改到位。